Een platform dat dealers écht vooruithelpt

De uitdaging bij SB Electronics was niet het bouwen van een B2C óf een B2B platform, maar het bouwen van één platform dat beide rollen overtuigend vervult. De consument ziet een sterk merkverhaal. De dealer ziet een professionele werkomgeving met zijn eigen voorwaarden, assortiment en services. Eén codebase, twee ervaringen, geen compromissen.

Elke dealer heeft zijn eigen afspraken. Die informatie moet automatisch kloppen op het moment dat een dealer inlogt. Wij zorgen voor de koppelingen die dat mogelijk maken: tussen het platform, de backoffice en de systemen die de dealer- en orderdata beheren. Wat de dealer ziet, klopt altijd.

Welke dealers zijn actief? Welke producten worden het meest besteld? Waar zit groei in het netwerk? Voor SB Electronics bouwen we rapportages die inzicht geven in de prestaties van het dealerkanaal. Zodat commerciële beslissingen gebaseerd zijn op wat er werkelijk gebeurt, niet op onderbuikgevoel.

Een dealeromgeving met klantspecifieke voorwaarden stelt hoge eisen aan beveiliging. Wat dealer A ziet, mag dealer B niet zien. Vertrouwelijkheid is geen feature, het is een vereiste.

Een dealernetwerk dat dagelijks bestellingen plaatst, heeft geen tijd voor uitval. Voor SB Electronics bouwen we op een stabiele infrastructuur die snel laadt, schaalbaar is en proactief wordt gemonitord. Of er nu tien of tienduizend producten in de catalogus staan, het platform blijft presteren.

De beste dealeromgeving is één die zo prettig werkt dat een dealer er graag in terugkomt. Duidelijke productinformatie, een soepel bestelproces en een loyaliteitssysteem dat de samenwerking tastbaar beloont. We optimaliseren doorlopend op gebruiksgemak en betrokkenheid. Want een dealer die het platform omarmt, is een dealer die meer verkoopt.